Политика за поверителност
Настоящата политика обяснява как образователен център „Помощ от приятел“ събира, използва и защитава лични данни чрез този уебсайт.
Последна актуализация: 20.05.2026 г.
1. Кой обработва личните данни
Администратор на личните данни е ГМ ФИНАНС ЕООД, ЕИК 208237042, във връзка с дейността на образователен център „Помощ от приятел“.
Данни за контакт: гр. Варна, ул. „Академик Атанас Бешков“ №34, имейл: [email protected], телефон: 0894033235.
2. Какви лични данни събираме
Когато използвате формите за контакт или записване на час, можем да събираме данните, които Вие доброволно предоставяте, например:
- име;
- телефон за връзка;
- електронна поща;
- клас на ученика;
- предмет, за който се търси обучение;
- съобщение и допълнителна информация, която сте въвели във формата.
При посещение на сайта може да се обработват и технически данни, например IP адрес, информация за браузър, устройство, посещени страници и действия на сайта, когато това е необходимо за нормалната работа, сигурността, статистиката или съгласно избора Ви за бисквитки.
3. За какви цели използваме данните
Използваме личните данни за следните цели:
- да отговорим на запитване, изпратено чрез формата за контакт;
- да се свържем с Вас относно записване на час, консултация или обучение;
- да уточним клас, предмет, формат на обучение и удобни часове;
- да организираме комуникация във връзка с предоставяните образователни услуги;
- да поддържаме сигурността и нормалната работа на сайта;
- да спазваме приложими законови задължения, когато такива съществуват.
4. На какво основание обработваме данните
Обработването на данни чрез формите на сайта се извършва основно за предприемане на действия по Ваше искане преди предоставяне на услуга или за комуникация във връзка със заявено от Вас запитване.
В определени случаи обработването може да се основава на законово задължение, легитимен интерес за защита и нормална работа на сайта или на Вашето съгласие, например при незадължителни бисквитки и маркетингови инструменти.
5. Данни за деца и ученици
Сайтът е насочен основно към родители и пълнолетни лица, които търсят образователни услуги за ученици. Когато чрез форма се предоставя информация за ученик, тя следва да бъде предоставена от родител или законен представител.
Не използваме данни на деца с цел умишлено профилиране или директен маркетинг към деца.
6. На кого можем да предоставяме данни
Данните могат да бъдат достъпни за лица и доставчици, които подпомагат работата на сайта и комуникацията, например хостинг доставчик, доставчик на имейл услуги, техническа поддръжка, плъгини за форми, системи за сигурност или счетоводни/правни консултанти, когато това е необходимо.
Не продаваме лични данни на трети лица.
7. Колко дълго съхраняваме данните
Данните от запитвания и форми се съхраняват за срок, необходим за обработване на запитването, организация на комуникацията и защита на законни интереси, освен ако закон не изисква по-дълъг срок.
Когато данните вече не са необходими за посочените цели, те се изтриват или ограничават съгласно приложимите правила.
8. Бисквитки и аналитични инструменти
Сайтът може да използва бисквитки и сходни технологии за нормална работа, сигурност, статистика или маркетинг. Незадължителните аналитични и маркетингови бисквитки се активират според избора Ви в банера за бисквитки.
Повече информация можете да намерите в Политиката за бисквитки.
9. Вашите права
Съгласно приложимите правила за защита на личните данни имате право да поискате:
- достъп до личните Ви данни;
- корекция на неточни или непълни данни;
- изтриване на данни, когато са налице основания за това;
- ограничаване на обработването;
- възражение срещу обработването;
- преносимост на данни, когато е приложимо;
- оттегляне на съгласие, когато обработването се основава на съгласие.
За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на посочените в тази политика контакти.
10. Сигурност на данните
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, загуба, промяна или неправомерно използване.
Въпреки това нито един метод за предаване на информация през интернет не може да бъде гарантиран като напълно сигурен.
11. Жалби и въпроси
Ако имате въпроси относно обработването на личните Ви данни, можете да се свържете с нас на имейл: [email protected].
Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган за защита на личните данни.
12. Промени в политиката
Тази Политика за поверителност може да бъде актуализирана при промяна на сайта, услугите, използваните инструменти или приложимите изисквания. Актуалната версия се публикува на тази страница.
